ROMI: як рахувати і використовувати в маркетингу

Формула ROMI є ключовим інструментом для оцінки ефективності маркетингових інвестицій, вважаючись одним із найважливіших показників успішності в маркетингу. У цьому матеріалі ми детально розглянемо, як за допомогою ROMI можна аналізувати результативність маркетингових кампаній, як коректно провести його обчислення та використання цієї метрики для підвищення ефективності вашого бізнесу.

Що таке ROMI

ROMI (Return on Marketing Investment) є показником, що визначає ефективність маркетингових інвестицій. Вона дозволяє оцінити, наскільки прибутковими є вкладення у маркетингові заходи такі як рекламні кампанії, розробка та підтримка веб-сайту, оптимізація для пошукових систем (SEO), електронні листування, ведення блогу і т.д. Важливо, що ROMI зосереджується виключно на витратах, пов'язаних з маркетингом, і не враховує інші види витрат, такі як виробничі витрати, зарплати працівників чи оренду офісу.

Навіщо рахувати ROMI

Метою ROMI є оцінка впливу маркетингових витрат на доходи компанії. Завдяки цьому показнику можна ідентифікувати, які маркетингові стратегії та інструменти просування є ефективними та приносять високу віддачу, а які виявляються нерентабельними.

Отримавши уявлення про ефективність вкладень у рекламу та її вплив на прибутковість, ви зможете більш цілеспрямовано керувати своїм маркетинговим бюджетом, перенаправляючи ресурси з менш продуктивних каналів на ті, що демонструють кращі результати. Це дозволить оптимізувати маркетингові витрати та збільшити загальну ефективність кампаній.

Формула розрахунку ROMI

Кожна компанія може рахувати ROMI по-своєму, це залежить від того, що саме ви хочете дізнатися. Проста формула ROMI виглядає так:

Який показник ROMI - хороший

ROMI повинен перевищувати 100%, що свідчить про прибутковість реклами: кожна інвестована одиниця валюти не тільки повертається, але й генерує додатковий дохід.

Коли ROMI дорівнює 100%, це означає, що проект досяг точки беззбитковості, а інвестовані кошти відновлені без отримання прибутку. Значення ROMI нижче 100% вказує на те, що інвестиції в маркетинг не приносять очікуваної віддачі.

Коли і кому треба рахувати ROMI

Метрика ROMI застосовується у сферах діяльності, де результати не залежать від зовнішніх змін і частіше всього використовуються для аналізу прямих продажів товарів та послуг. Вона дозволяє оцінити ефективність маркетингових заходів та приймати обґрунтовані управлінські рішення, наприклад, вимірюючи вплив конкретної рекламної кампанії. Однак, важливо зазначити, що ROMI не враховує довгостроковий вплив на побудову бренду.

Маркетингові кампанії не завжди можуть бути безпосередньо пов'язані з конкретними результатами продажів. Існують ситуації, коли клієнт може вперше побачити рекламу, але здійснити покупку пізніше через інші канали, що ускладнює точне відстеження впливу реклами на рішення про покупку.

При аналізі ROMI необхідно враховувати всі можливі зовнішні чинники, які можуть вплинути на продажі, наприклад, зміни в команді менеджерів або проблеми з поставками. Ці фактори можуть знизити показник ROMI, не відображаючи при цьому ефективності маркетингових зусиль.

Для компаній, що продають високовартісні або ексклюзивні товари, такі як нерухомість чи автомобілі, використання ROMI може бути неефективним через довгий цикл покупки. Маркетингові витрати та отриманий прибуток можуть бути розподілені по різних періодах, що ускладнює отримання точної картини впливу маркетингових інвестицій.

Порахували ROMI. Що далі?

Виявивши, який канал маркетингу є найбільш вигідним для вашого бізнесу, ви маєте можливість оптимізувати свої інвестиції, перенаправляючи ресурси з каналів з нижчою віддачею до тих, що демонструють вищу ефективність.

Розуміння показника ROMI дозволяє точно визначити, на якому рівні повинні знаходитись такі ключові метрики, як середня вартість кліка, цінність товару, середній розмір покупки та загальна кількість продажів, щоб забезпечити не тільки окупність ваших маркетингових витрат, але й отримання прибутку.

FAQ

Що таке ROMI

Return on Marketing Investment (ROMI) є показником, що дозволяє оцінити ефективність інвестицій у маркетинг, зосереджуючись виключно на маркетингових витратах. Він не враховує інші операційні витрати, такі як виробничі витрати, витрати на оплату праці співробітників чи оренду приміщень. Цей показник є важливим для аналізу того, наскільки ефективно маркетингові інвестиції перетворюються на прибуток.

Як рахувати ROMI

Для обчислення Return on Marketing Investment (ROMI), спочатку потрібно визначити чистий дохід, отриманий в результаті маркетингових зусиль. Від доходів, згенерованих завдяки маркетингу, віднімаються витрати на маркетинг. Отриманий результат ділиться на суму витрат на маркетинг, а потім множиться на 100%, щоб перевести його у відсотки. При цьому важливо врахувати усі маркетингові витрати для забезпечення точності розрахунків і уникнення неправильних висновків.

Правильний розрахунок ROMI вимагає точного обліку всіх маркетингових витрат, включно з рекламою, просуванням, зарплатою маркетингового персоналу та іншими пов'язаними витратами. Це дозволяє отримати реальну картину ефективності маркетингових інвестицій.

Рекомендується проводити розрахунок ROMI в стабільний період діяльності компанії, коли великі зміни у бізнес-процесах або зовнішньому середовищі не впливають на результати продажів.

Формула розрахунку ROMI

ROMI = (Доходи від маркетингу - Витрати на маркетинг) / Витрати на маркетинг * 100%.